Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Reiki Shamballa collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site https://reiki-shamballa.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

  • ADHERO CREATIVE OÜ (Osaühing de droit estonien)
  • Akadeemia tee 42-149, Mustamäe linnaosa, 12611 Tallinn, Estonie
  • Numéro d'enregistrement : 14750839 — TVA : EE102353752
  • Contact RGPD : contact@reiki-shamballa.fr

ADHERO CREATIVE OÜ étant établie en Estonie (Union européenne), le RGPD s'applique pleinement.

Données collectées

Nous collectons deux types de données :

  • Données fournies volontairement via le formulaire de contact (prénom, email, sujet, message). Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
  • Données techniques anonymes liées à la navigation (pages consultées, temps passé, type d'appareil), collectées via Google Analytics et Microsoft Clarity, uniquement après votre consentement explicite via la bannière cookies.

Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

  • Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, Microsoft Clarity) : déposés uniquement après votre consentement.
  • Cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site (préférence de consentement).

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via la bannière de consentement, ou en supprimant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Finalités du traitement

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Mesurer l'audience du site pour améliorer son contenu (uniquement avec consentement).
  • Détecter et prévenir les abus techniques (spam, attaques).

Durée de conservation

  • Messages de contact : conservés pendant 3 ans après le dernier échange, puis archivés ou supprimés.
  • Données analytiques : conservées 14 mois maximum (paramétrage Google Analytics).

Destinataires des données

Les données collectées sont traitées par l'éditeur du site et ses sous-traitants techniques (hébergeur, fournisseur d'analyse d'audience). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification en cas de données inexactes.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page contact. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 1er mai 2026.